Política de reembolso
Un descargo de responsabilidad legal
Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo explicaciones generales y generales sobre cómo redactar su propia Política de Reembolso. No debe considerar este artículo como asesoramiento legal ni como recomendaciones sobre qué hacer realmente, ya que no podemos saber de antemano cuáles son las políticas de reembolso específicas que desea establecer entre su empresa y sus clientes. Le recomendamos que busque asesoramiento legal para comprender y crear su propia Política de Reembolso.
Política de reembolso: conceptos básicos
Having said that, a Refund Policy is a legally binding document that is meant to establish the legal relations between you and your customers regarding how and if you will provide them with a refund. Online businesses selling products are sometimes required (depending on local laws and regulations) to present their product return policy and refund policy. In some jurisdictions, this is needed in order to comply with consumer protection laws. It may also help you avoid legal claims from customers that are not satisfied with the products they purchased.
Qué incluir en la Política de reembolso
En términos generales, una política de reembolso suele abordar este tipo de cuestiones: el plazo para solicitar un reembolso; si el reembolso será total o parcial; en qué condiciones el cliente recibirá un reembolso; y mucho, mucho más.